PC
Equipos y puestos
Revisión de ordenadores, portátiles y periféricos de trabajo.
- Rendimiento
- Hardware
- Configuración
Mantenimiento para empresas
Menos incidencias. Más continuidad.
Mantenimiento informático para autónomos, despachos, comercios y pymes que necesitan equipos estables, soporte rápido y un técnico de referencia.
✓ Preventivo y correctivo✓ Soporte remoto✓ Atención presencial
Estado de sistemas
Control y seguimiento de los equipos de tu empresa
EquiposPuestos de trabajo y portátiles
Operativos
CopiasRevisión de tareas y destino
Supervisadas
SoftwareActualizaciones y seguridad
Al día
SoporteRemoto y presencial
Disponible
Informática para pymes
Tu empresa necesita que la informática funcione.
Cuando un ordenador falla, una impresora deja de responder o un programa no abre, el problema no es solo técnico: se detiene el trabajo. El mantenimiento reduce incidencias y permite resolverlas con mayor rapidez.
Trabajamos como soporte informático externo para empresas que no necesitan un departamento técnico propio, pero sí una persona de confianza que conozca sus equipos y su entorno.
✓Mantenimiento preventivo
✓Resolución de incidencias
✓Copias y seguridad
✓Soporte a usuarios
Cobertura
Un servicio adaptado al día a día de la empresa.
Podemos cubrir desde incidencias puntuales hasta un mantenimiento continuado del parque informático.
SW
Software
Sistemas operativos y aplicaciones de uso habitual.
- Windows
- Office
- Drivers y programas
BK
Copias de seguridad
Configuración y revisión de copias según las necesidades de la empresa.
- Automatización
- Discos y nube
- Comprobación
SEC
Seguridad básica
Medidas preventivas para reducir riesgos y mantener los equipos actualizados.
- Antivirus
- Actualizaciones
- Buenas prácticas
↗
Soporte remoto
Atención ágil para incidencias que pueden resolverse sin desplazamiento.
- Errores
- Configuración
- Ayuda a usuarios
ON
Asistencia presencial
Desplazamiento cuando el problema requiere intervención física.
- Instalaciones
- Hardware
- Diagnóstico in situ
Modelo de trabajo
Prevención, respuesta y seguimiento.
El objetivo es reducir interrupciones y tener controlado el entorno informático.
01
Inventario
Conocemos los equipos, programas y necesidades principales.
02
Prevención
Revisamos actualizaciones, estado general y puntos críticos.
03
Soporte
Atendemos incidencias por remoto o de forma presencial.
04
Mejora
Proponemos sustituciones o cambios cuando realmente aportan valor.
Preventivo
Evitar problemas antes de que aparezcan.
Revisión del estado de los equipos, limpieza lógica, actualizaciones y comprobación de configuraciones clave.
✓Estado y rendimiento
✓Actualizaciones
✓Copias de seguridad
✓Seguridad básica
Correctivo
Resolver cuando algo falla.
Diagnóstico y solución de incidencias de software, hardware, impresoras, red local y puestos de trabajo.
✓Soporte remoto
✓Asistencia presencial
✓Sustitución de componentes
✓Configuración de equipos
Para quién
Un técnico informático externo para tu negocio.
Despachos
Equipos, correo, impresoras, copias y soporte a usuarios.
Comercios
Ordenadores, TPV, periféricos y continuidad del puesto de venta.
Autónomos
Asistencia sin necesidad de contratar personal informático propio.
Pymes
Mantenimiento de varios puestos y soporte técnico continuado.
Cobertura
Mantenimiento cercano en Vila-real.
Servicio presencial principalmente en Vila-real y municipios cercanos de Castellón y Valencia, combinado con soporte remoto para reducir tiempos de respuesta.
Entorno local: desplazamiento para actuaciones que requieren presencia física.
Soporte remoto: una gran parte de las incidencias puede resolverse sin interrumpir más de lo necesario.
Preguntas frecuentes
Antes de contratar.
¿El mantenimiento tiene que ser mensual?
Puede plantearse como servicio continuado o según necesidades. La modalidad concreta depende del número de equipos, tipo de negocio y nivel de soporte requerido.
¿Podéis atender a trabajadores en remoto?
Sí. Muchas incidencias de software, configuración o uso pueden resolverse mediante conexión remota.
¿También suministráis equipos y componentes?
Sí. Si una reparación o renovación lo requiere, podemos suministrar ordenadores, portátiles, componentes y periféricos.
¿Quieres olvidarte de las incidencias informáticas?
Cuéntanos cuántos equipos tienes y cómo trabajáis. Te proponemos una cobertura ajustada a tu empresa.